Algemene Voorwaarden – Rijschool Kaplan
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
a) Rijschool: Rijschool Kaplan, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.
b) Leerling: De persoon die een lesovereenkomst aangaat met Rijschool Kaplan.
c) Lesovereenkomst: De overeenkomst tussen de leerling en Rijschool Kaplan voor het volgen van rijlessen.
d) CBR: Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rijlessen, lespakketten en examendiensten die door Rijschool Kaplan worden aangeboden.
Artikel 3 – Rijlessen
1. Rijlessen worden uitsluitend gegeven door bevoegderijinstructeurs.
2. De leerling dient bij aanvang van de rijles een geldig identiteitsbewijs en, indien van toepassing, een geldig theoriecertificaat te kunnen tonen.
3. De rijlessen duren de vooraf afgesproken tijd (bijvoorbeeld 60 of 90 minuten).
4. Indien een leerling te laat is, wordt de lestijd ingekort zonder recht op restitutie.
Artikel 4 – Afspraken & Annuleringen
1. Een rijles dient minimaal 24 uur van tevoren te worden geannuleerd. Bij niet tijdige annulering wordt de volledige lesprijs in rekening gebracht.
2. Indien de rijschool een rijles annuleert, wordt een vervangende les aangeboden zonder extra kosten.
3. Bij overmacht (zoals ziekte van de instructeur of slechte weersomstandigheden) behoudt de rijschool zich het recht voor om lessen te verplaatsen.
Artikel 5 – Betalingen
1. Betalingen dienen vooraf of direct na de rijles te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
2. Lespakketten dienen volledig of deels te worden betaald voor aanvang van de eerste les.
3. Bij te late betalingen kan de rijschool de lessen opschorten totdat de betaling is voldaan.
4. Terugbetalingen van vooruitbetaalde lessen of pakketten zijn alleen mogelijk bij zwaarwegende omstandigheden en ter beoordeling van de rijschool.
Artikel 6 – Rijexamen
1. De rijschool plant het praktijkexamen in overleg met de leerling in.
2. De leerling is zelf verantwoordelijk voor het tijdig behalen van het theorie-examen.
3. Indien een leerling niet op tijd verschijnt voor het examen zonder geldige reden, vervalt het examen en zijn de kosten voor de leerling.
Artikel 7 – Gedrag en Verantwoordelijkheid
1. De leerling dient zich te gedragen volgens de geldende verkeersregels en aanwijzingen van de instructeur op te volgen.
2. Bij misdragingen of gevaarlijk rijgedrag behoudt de instructeur zich het recht voor om de les per direct te beëindigen, zonder restitutie.
3. De rijschool is niet aansprakelijk voor boetes of schade veroorzaakt door nalatig gedrag van de leerling.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
1. Rijschool Kaplan is niet aansprakelijk voor schade of letsel ontstaan tijdens rijlessen, tenzij sprake is van grove nalatigheid van de instructeur.
2. De leerling is tijdens rijlessen verzekerd via de rijschool, maar bij opzettelijk wangedrag kan de leerling aansprakelijk worden gesteld voor schade.
Artikel 9 – Privacy en Persoonsgegevens
1. De rijschool gaat vertrouwelijk om met persoonsgegevens en gebruikt deze alleen voor administratieve en wettelijke doeleinden.
2. De gegevens worden niet gedeeld met derden zonder toestemming van de leerling, tenzij wettelijk verplicht.
Artikel 10 – Klachtenprocedure
1. Klachten dienen binnen 7 dagen na het voorval schriftelijk te worden ingediend bij Rijschool Kaplan.
2. De rijschool streeft ernaar om klachten binnen 14 dagen te behandelen en op te lossen.
Artikel 11 – Slotbepalingen
1. Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
2. In geval van geschillen die niet onderling opgelost kunnen worden, zal deze worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
Deze algemene voorwaarden zijn van kracht vanaf 03-01-2024 en kunnen door Rijschool Kaplan te allen tijde worden gewijzigd.
Rijschool Kaplan
Achterbosch 91,
5629CK Eindhoven
+31 6 39 30 75 97
info@rijschoolkaplan.nl
www.rijschoolkaplan.nl
